Community Marketing – Aus Kunden, Team und Partnern wird Ihre Community
Wir kümmern uns um das ganze Beziehungsfeld Ihres Betriebs, übers ganze Jahr und aus einer Hand. Damit Käufer wiederkommen, Mitarbeiter bleiben und Partner Sie weiterempfehlen.
Warum einzelne Kampagnen zu wenig sind
Die meisten Betriebe kaufen Werbung in Stücken. Mal ein Inserat, mal ein neuer Folder, mal ein Messestand. Jede Aktion fängt bei null an. Ist das Budget aufgebraucht, ist auch die Wirkung weg.
So entstehen keine Beziehungen. Ein Käufer, der einmal kommt, bringt wenig. Ein Stammkunde ist ein Vielfaches davon wert. Genau hier setzen wir an.
Kampagnen enden. Beziehungen bleiben.
Langfristig Beziehungen pflegen lohnt sich
Ein Fundament, drei Felder.
Wir kümmern uns um alle Menschen, die für Ihren Betrieb zählen. Ihre Kunden. Ihr Team. Ihre Partner. Durchgehend, nicht projektweise.
Ihre Kunden
Aus einmaligen Käufern werden Stammkunden. Wir halten den Kontakt übers Jahr: Inhalte, die Sie im Gespräch halten, Newsletter, Aktionen und Veranstaltungen für Ihre Kunden.
Ihr Team
Gute Leute zu finden ist schwer, gute Leute zu halten noch schwerer. Wir machen Ihren Betrieb für Bewerber sichtbar und Ihre Mitarbeiter zu Botschaftern: Stelleninserate, die auffallen, ein ehrlicher Auftritt als Arbeitgeber, Themen von innen nach außen getragen.
Ihre Partner
Lieferanten, Weiterempfehler, Geschäftspartner oder technische Experten. Wir pflegen diese Beziehungen mit, damit aus Kontakten Verbündete werden, die Sie weiterbringen.
Das Fundament
Darunter liegt Ihr Auftritt: Logo, Erscheinungsbild, Website. Steht es schief oder ist es veraltet, fangen wir hier an. Erst das Fundament, dann die Felder.
So gehen wir vor
Marketing-Bestandsaufnahme
Wir setzen uns mit Ihnen an einen Tisch und schauen die drei Kreise an. Wo stehen Sie, wo sind die Lücken?
Jahresfahrplan
Sie bekommen einen schriftlichen Plan: was wir tun, in welcher Reihenfolge, zu welchem Budget.
Umsetzung in Etappen
Schritt für Schritt, nicht alles auf einmal.
Laufende Betreuung
Ein fester Ansprechpartner, der Ihren Betrieb kennt. Feste Termine pro Quartal.
Bilanz und Nachsteuern
Einmal im Jahr schauen wir gemeinsam, was es gebracht hat, und setzen neue Ziele.
Community Marketing in der Praxis
Wir wollen keine One-Night-Stands. Wir wollen Partner sein, am besten für Jahre. Deshalb investieren wir in echte Beziehungen.
Mit uns haben Sie einen Ansprechpartner für alles, kein Hin und Her zwischen fünf Dienstleistern. Ein verbindlicher Jahresplan statt Aufträge auf Zuruf. Berichte in Klartext: was es gebracht hat, nicht Zahlen ohne Bedeutung. Und wir denken mit, statt auf Briefings zu warten.
Wir arbeiten mit den besten heutigen Werkzeugen, auch mit KI, dort wo sie Ihren Auftritt schneller und Ihr Budget wirksamer machen. Der Blick fürs Wesentliche und der direkte Draht bleiben bei Ihrem festen Ansprechpartner, der Ihren Betrieb kennt.
Zwei Dinge, auf die Sie sich verlassen können. Wir arbeiten pro Branche nur mit einem Betrieb, Ihre Konkurrenz bekommt von uns nichts. Und wir binden Sie nicht mit Knebelverträgen. Sie bleiben unser Kunde, weil die Zusammenarbeit für Sie passt.
Fangen wir mit einer Marketing-Bestandsaufnahme an
Ein Termin, ein klarer Blick auf Ihre drei Felder und das Fundament, danach ein schriftlicher Jahresfahrplan. Kein Vortrag, keine Folien, die in der Schublade landen. Sie wissen danach, wo Sie stehen und was sich lohnt.